隨著科技不斷進步，AI正在迅速進入大眾的生活，不法分子也在利用新技術(shù)實施詐騙。近期，中信銀行石家莊分行轄屬涿州支行通過精準識別、有力勸阻，成功堵截一起利用AI技術(shù)實施電詐風險事件，使客戶避免了遭受280萬元的資金損失，用實際行動守護住客戶的財產(chǎn)安全。
當日臨近中午時分，某科技公司法人郭先生急赴支行，欲辦理大額對公轉(zhuǎn)賬。面對客戶的緊急需求，支行員工在熱情服務的同時，嚴格履行防詐責任，細致審核資料并發(fā)現(xiàn)異常。轉(zhuǎn)賬用途涉及非常規(guī)資金過賬，立即引起柜員警覺。
通過深入詢問與細致分析，柜員與會計經(jīng)理聯(lián)手，巧妙設計驗證環(huán)節(jié)，利用視頻通話中的“私密問答”策略，迅速識破詐騙分子偽裝。當郭先生最終通過電話與真實好友確認，方知自己險些中招，對支行員工的專業(yè)防范表示由衷感謝。事后，支行迅速上報可疑線索至反詐中心，獲得公安機關(guān)的高度認可與表揚。
當前，犯罪分子的詐騙手段和套路層出不窮，令人防不勝防。中信銀行石家莊分行將始終秉承“金融為民”的初心，持續(xù)深化反詐宣教工作，不斷提升社會公眾的反詐意識和能力，用實際行動守護老百姓的“錢袋子”。
